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增减效应助你与人交往

时间:2015/5/18 17:52:05  作者:  来源:  查看:103  评论:0
内容摘要:>    增减效应,就是指人们最 喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞 扬不断增加的人,最不喜欢那些对自己的喜欢程度不断减少的人。    生活中,我们常会遇到这样 的事情到市场上买两斤水果,售货员 如果先在秤盘上放超出&nbs...
>    增减效应,就是指人们最 喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞 扬不断增加的人,最不喜欢那些对自己的喜欢程度不断减少的人。
    生活中,我们常会遇到这样 的事情到市场上买两斤水果,售货员 如果先在秤盘上放超出  一些分量的水果,再一点一点地从秤盘上减掉,顾客的心 里就会感到不舒服。相反,要是先 在秤盘 中放上少于两斤的分量,然后再一点一点地添上去,顾 客就会感觉占到了便宜,觉得售 货员很大方,以后还要到这家来买东西。
    其实,用上述两种方法 称得的水果分量完全一样,只是增减的顺序不同,就给人们造成完全不同的感觉,这就是“增减效应”。为什么会产生这种效应呢?
    人们的挫 折感是“增减效应”存在的心理根源。人们的心里总有 那么一种倾向,习惯得到,而不习惯失去,这是千百年来人们为适应生存而形 成的一种文 化。从倍加褒奖到小的赞赏乃至不再赞扬,这种递减会导 致一定的挫折心理。一般来说,人们会比较平静地接受一次小的挫折。然而,如果所获得的赞赏越来越少,甚至不被褒奖反被贬 低,挫折感逐渐增加、增大,人们 就难以接受了,而递增的挫 折感很容易引起人们不悦及反感。这种“增减效应”,给处在人际圈中的我们,带来了两点非常重要的启示。
    第一,在日常工作与生 活中,应尽量避 免自己的表现不当,避免使人对自己产生不好印象。
    第二,在观察、 评价别人的利候,要避免受“增减效应“的影响,从而对 别人形成错误的认识,而应考虑具体对象、内容、时机和环境。
    另外,把握好增减效应 ,有意识地制造一种动态的、螺旋式上升的心理曲线,会在很大程度上增 加你的受欢迎程度。具体来说你可以从以下几个方面来努力。
    1、先抑后扬
    你可以采用先抑后扬的隽式,但是要从无伤尊 严的小毛 病说起,然后再给对方恰如其分的表扬。
    2、适当的保留
    人与人的交往是循序渐进的过程,适当地有所保留,留下一点悬 念和空间,更有利于彼此交往的加深。
    3、把基点降低
    不要一 开始就给予对 方过多的肯定,应该将肯定态度的基点放低些,给后面的递增留有空间和余地。
    每个人都希 望别人对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加,而不喜 欢那些对自己的喜欢不断减少的人。如果把“增减效应”灵活地运用在生活中,就可以有效解决奖惩、激励、批评、恭维等问 题,使别人对自己感到满意。
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